Dịch vụ Giới thiệu chuyên gia tư vấn Hoạt động Liên hệ
Article

Nỗi cô đơn của việc "không được thấu hiểu" -
Điều mà những người sống ở nước ngoài đang mang trong lòng

Nỗi cô đơn của người sống ở nước ngoài không chỉ sinh ra từ việc bất đồng ngôn ngữ. Sự mệt mỏi tích tụ trong một môi trường mà những tiền đề của cuộc sống đều khác biệt. Sự mệt mỏi đó không thể truyền đạt cho những người không cùng chia sẻ tiền đề ấy. Nhân viên người nước ngoài làm việc tại Nhật Bản cũng đang ở trong hoàn cảnh tương tự.

Trang này được dịch từ tiếng Nhật bằng AI. Nếu có điểm chưa rõ, vui lòng tham khảo bản tiếng Nhật.

Nỗi cô đơn của người sống ở nước ngoài không chỉ là chuyện bất đồng ngôn ngữ. Đó là sự mệt mỏi khó diễn tả, sinh ra từ việc liên tục sống trong một môi trường mà mọi tiền đề của cuộc sống đều khác biệt. Và khi cố gắng chia sẻ sự mệt mỏi đó với người khác, vì những tiền đề ấy không được chia sẻ, một nỗi cô đơn kép "không được thấu hiểu" lại nảy sinh. Nhân viên người nước ngoài làm việc tại Nhật Bản cũng đang ở trong hoàn cảnh tương tự.

Sống ở một đất nước mà mọi "điều hiển nhiên" đều khác

Tác giả đã sống tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam được 13 năm.

Cái khó của việc sống ở nước ngoài không chỉ là sự khác biệt về ngôn ngữ hay ẩm thực. Phúc lợi xã hội, cơ sở hạ tầng, tình hình giao thông, hệ thống trường học - chính những tiền đề của cuộc sống đã khác nhau.

Ở Thành phố Hồ Chí Minh, xe máy chạy cả lên vỉa hè. Tôi đang nuôi con trong một môi trường như vậy. Trong thành phố chỉ có một trường Nhật Bản, và cũng không có bữa ăn trưa ở trường. Có xe đưa đón của trường, nhưng phải đưa đón con đến điểm xe buýt bằng xe máy hoặc taxi. Vì văn hóa đi làm bằng xe máy nên sáng và chiều kẹt xe rất nghiêm trọng, tốn thời gian và công sức hơn nhiều so với những gì người ta hình dung khi nghe "đưa đón bằng taxi". Tiền xăng, tiền taxi, mọi thứ đều cộng dồn lại. Vào mùa mưa, ngập đường là chuyện thường ngày, càng khiến mọi việc thêm vất vả.

Khi con bị ốm, liệu mình có thể tự đưa con đến bệnh viện không? Ở đó liệu có giao tiếp được đàng hoàng không? Đó là một nỗi sợ hãi.

Sống giữa một ngoại ngữ không chỉ đơn giản là không thể trò chuyện. Chuyển nhà, mua sắm, đi taxi - mọi việc đều đi kèm căng thẳng.

Kể về khó khăn cũng không được thấu hiểu - Nỗi cô đơn khi tiền đề không được chia sẻ

Thật lòng mà nói, từng khó khăn kể trên đôi khi cũng chẳng phải chuyện gì to tát.

Nhưng khi muốn kể điều này với người có bối cảnh khác, ta phải giải thích từ tiền đề của khó khăn. Trường Nhật Bản vận hành ra sao, tình hình giao thông thế nào, mùa mưa là gì - mỗi lần kể một chuyện lại cần một đoạn mở đầu dài. Kết quả là, kể với người khác thì chỉ thành một tràng than phiền dài dòng. Vả lại, tôi cũng không muốn nói xấu về đất nước mình đã sống lâu năm. Vì vậy, tôi không kể nữa. Không kể thì không ai hiểu. Không ai hiểu thì những bất mãn cứ nằm lại trong lòng.

Thời COVID-19, tôi lại một lần nữa thấm thía rằng "mình là người nước ngoài". Ở Việt Nam, tôi không nhận được hỗ trợ "vì là người nước ngoài". Dù gia đình tôi là người Việt Nam, và tôi đã nộp thuế suốt 10 năm. Ở Nhật Bản cũng vậy. Dù là người Nhật và làm việc cho doanh nghiệp Nhật, tôi vẫn không thuộc diện nhận trợ cấp vì lý do đang sống ở nước ngoài. Thời gian sống ở nước ngoài tôi không nộp thuế cho Nhật Bản, nên về lý mà nói thì đúng là như vậy. Nhưng điều quan trọng ở đây không phải là lý lẽ hay tính chính đáng. Dù sống lâu năm, dù vợ là người Việt Nam, ở Việt Nam tôi vẫn bị coi là "người nước ngoài". Dù sinh ra và lớn lên ở Nhật Bản, ở Nhật Bản tôi lại là "người không cư trú". Cảm giác không hoàn toàn thuộc về đất nước nào là điều khó cảm nhận được nếu chưa từng trải qua.

Nghe bằng tai và cảm nhận thực sự quả thật khác nhau rất xa.

Nhân viên người nước ngoài ở nơi làm việc của bạn cũng có những ngày thường như vậy

Trong công việc cũng vậy, quản lý ở nước ngoài có những khó khăn riêng.

"Đây là văn hóa Việt Nam, hay ý kiến cá nhân của người này?", "Lời nói có được truyền đạt chính xác không?", "Mọi người đều như vậy, hay chỉ người này?" - với rất ít manh mối để phán đoán, ta phải vừa xác nhận từng điều một vừa tiến hành. Hợp đồng hay luật pháp đều bằng ngoại ngữ. Làm việc gì cũng mất thời gian. Ở Việt Nam luật pháp thay đổi thường xuyên, nhưng vì là ngoại ngữ nên đôi khi không theo kịp.

Nếu không hợp với những nhân viên gặp đầu tiên, thậm chí có khi ta chán ghét cả đất nước đó.

Đến đây là trải nghiệm của chính tác giả. Nhưng hãy thử đảo ngược nguyên vẹn điều này lại.

Nhân viên người nước ngoài làm việc tại Nhật Bản cũng đang sống trong những ngày thường như vậy. Trong môi trường ngôn ngữ không hoàn toàn thông suốt, họ phải hiểu từng chế độ và tập quán của Nhật Bản. Hằng ngày đối mặt với việc "điều hiển nhiên" khác biệt, và dù giải thích cho ai đó cũng khó được thấu hiểu.

Với những thực tập sinh kỹ năng hay người lao động Kỹ năng đặc định, vốn ở vị thế yếu hơn, thì càng như vậy.

Nhận ra nỗi cô đơn đó có thể là bước đầu tiên để duy trì mối quan hệ với nhân viên người nước ngoài - tác giả nghĩ như vậy.