顧問・相談サービス
外国人社員のマネジメント相談
ベトナム人社員・外国人社員との接し方や指示の伝え方など、外国人社員の雇用やマネジメントで困ったときに備えて、日頃から相談できる社外の窓口です。
会社の方針や社内ルール、職場の事情、これまでの経緯を共有していただくことで、いざというときにも、一から説明する負担を減らせます。
日々のちょっとした疑問や不安から、会社として取り組みたいことまで、経営者・管理者の相談相手としてお話を伺います。
ベトナム法人を13年間経営し、経営者・管理職・現場それぞれの立場で仕事をしてきた経験をもとに、助言します。
ご相談内容の例
外国人社員のマネジメントに関する、さまざまな疑問や悩みをお聞きします。次はその一例です。内容がはっきり決まっていなくても構いません。
日頃の疑問や不安
外国人社員との接し方や仕事の任せ方、今のマネジメント方法でよいのかといった疑問や不安。具体的な問題が起きていなくても、気になっていることを話せる相手がいると安心です。
ベトナムの文化・習慣について
ベトナムの文化や生活習慣、仕事に対する一般的な考え方など、現地で13年間暮らし、会社を経営した経験からお伝えできることがあります。もちろん、国籍だけで一人ひとりの考え方を決めつけるものではありません。
調べたいこと・新たに取り組みたいこと
外国人社員に関係する制度や事例について調べたい、社内の仕組みを見直したい、新しい取り組みを考えたいといった相談。何から手をつけるか決まっていない段階でもお話しいただけます。
社内ルールや人事制度について
社内ルールの伝え方、評価制度、賃金、昇格・異動などについて、サンプルの作成や助言、文書のレビューなどを通じてお手伝いします。
制度や社内ルールの作成そのものを依頼される場合は、契約内容や作業範囲に応じて、別途ご相談のうえ対応します。
社員との行き違いや問題への対応
指示が伝わらない、認識が食い違っている、注意や指導の仕方に迷っているといった場合に、会社としてどのように対応するかを相談できます。ただし、社員への指導や紛争解決そのものを代行するサービスではありません。
HIクロスマネジメントの強み
経営者・管理職・現場、それぞれの立場を経験
会社の方針を決める経営者の立場、管理職として部下や他部門と仕事を進める立場、自ら手を動かす現場の立場を経験してきました。
経営側の理想だけでなく、現場で実行できるかどうかも重視します。
現状に合わせて、実際に運用できるルールを作ってきた
ベトナム法人とカンボジア法人の立ち上げから関わりました。特にベトナムでは、会社の発展に合わせて社内ルールや組織体制を自ら作り、実情に即した運営を続けてきました。
ベトナムで13年間、生活しながら会社を経営
ベトナムで13年間生活し、現地法人を経営してきました。
仕事だけでなく、日常生活や言葉、現地の人との付き合いも経験してきました。書籍や研修だけでは分からない、現地で暮らし働いた経験があります。
ベトナム人社員への理解
日本語での意思疎通が難しい場合や、会社側と本人の認識が食い違っている場合には、ベトナムの文化や習慣、一般的な考え方などを踏まえ、その背景として考えられることをお伝えできます。
ただし、実際に本人がどう考えているかは、直接話を聞かなければ分かりません。別サービスとして、ベトナム語を母語とする担当者による面談もご依頼いただけます。
相談から発展するご依頼
相談を重ねる中で、外国人社員との面談、社内ルールの文書化、翻訳、調査など、具体的な作業が必要になることもあります。
これらは相談・助言とは別の業務として、内容や費用を確認したうえでお引き受けします。月額契約にあらかじめ含めることも可能です。
サービスのご利用方法
月額契約
月額契約では、日頃のご相談を通じて、会社の方針や社内ルール、職場の事情、これまでの経緯を少しずつ理解していきます。そのため、問題が起きたときにも、事情を一から説明することなくご相談いただけます。
問題が起きたときだけでなく、日頃の疑問や不安、今後取り組みたいことなども、その都度ご相談いただけます。
外国人社員への通知文や評価コメントの確認、外国人社員が作成した業務レポートや売上管理表のレビュー、社内ルールの見直しに関する助言などを、あらかじめ月額契約に含めることもできます。契約に含まれない作業が必要になった場合は、別途お見積もりします。
スポット相談
月額契約をせず、相談したいことがあるときだけご依頼いただくこともできます。
ご相談内容を伺ったうえで、どこまでお引き受けするかと費用をお伝えします。
担当コンサルタント
前田 浩一
異文化マネジメントコンサルタント
ベトナム法人の立ち上げから13年間、現地法人の経営に携わりました。
経営者として会社の方針を決めるだけでなく、評価制度や社内ルールを作り、IT環境を整え、業務で使うWebシステムも自ら開発してきました。
また、カンボジア、バングラデシュ、中国・大連での業務にも関わってきました。
よくあるご質問
どのような内容を相談できますか？
外国人社員の雇用やマネジメントに関することであれば、相談内容は限定していません。具体的な問題が起きていなくても、日頃の疑問や不安、調べたいこと、会社として新たに取り組みたいことなどをお話しいただけます。
このページの「ご相談内容の例」はその一例です。内容がはっきり決まっていなくても構いません。
ベトナム人以外の外国人社員についても相談できますか？
はい。ベトナム人に限らず、外国人社員全般についてご相談いただけます。
ベトナムについては、文化や言葉、現地での仕事や生活についてもお答えできます。
本人との面談も依頼できますか？
はい。相談・助言とは別の業務として、外国人社員本人との面談をお引き受けします。
面談は日本語または英語で行います。ベトナム語での面談には、ベトナム語を母語とする者が対応可能です。
面談の内容や費用は、事前に確認したうえでお引き受けします。
社内ルールや文書の作成も依頼できますか？
はい。相談の結果、社内ルールや文書の作成、翻訳などが必要になった場合は、相談・助言とは別の業務としてご依頼いただけます。
内容や費用を確認したうえでお引き受けします。月額契約にあらかじめ含めることも可能です。
初回無料相談
外国人社員のマネジメントについて、気になっていることや不安に感じていることはありませんか。
具体的な問題が起きていなくても構いません。日頃のちょっとした疑問から、今後取り組みたいことまで、まずは無料相談でお話をお聞かせください。
ご相談内容を伺ったうえで、継続的な相談や具体的な作業をご希望の場合には、サービス内容と費用をご案内します。
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