外国人社員のマネジメント
ベトナム語の通訳・面談代行
ベトナム人応募者の採用面接での通訳と、内定後の入社意思の確認や入社後の社員面談を、ベトナム語でお引き受けします。
社員面談では、ベトナム人社員が日本語では伝えきれない考えや気持ち、仕事上の疑問や悩みなどをベトナム語でじっくり聞き取り、経営者・管理者などのご担当者へ日本語でご報告します。
対応する場面
採用面接での通訳
ご担当者が行う採用面接に、日本語とベトナム語の通訳として参加します。面接を代行するものではなく、質問や採用の判断はご担当者が行います。
内定後・入社後の面談
内定後の確認から入社後の定期面談まで、ベトナム語を母語とする者が本人とベトナム語で面談し、取り決めた範囲で内容を日本語でご報告します。面談の場面には、次のようなものがあります。
- 内定後の入社意思や希望条件の確認
- 入社直後の面談
- 試用期間終了時の面談
- 異動・昇格時の面談
- 月次・四半期・半期・年次などの定期面談
採用面接の通訳、社員面談ともに、現在はオンラインでのみ対応しています。対面での面接・面談や現地への訪問には対応していません。
社員面談の進め方
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面談前
経営者・管理者などのご担当者から、面談の目的や本人に聞きたいことを伺います。本人への事前説明や、ご報告する内容についても確認します。
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ベトナム語で面談
ベトナム語で本人に話を聞きます。用意した質問を読み上げるだけではなく、答えの内容に応じて必要なことを聞きます。
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日本語で報告
面談で本人が話したことや確認できたことを、事前に打ち合わせた内容に沿って、ご担当者へ日本語で報告します。
面談内容の取り扱い
面談の目的や確認事項、ご担当者への報告内容について、事前に打ち合わせを行います。
面談を受ける本人にも、面談の目的や、話した内容がご担当者へ報告されることを説明します。
面談後は、本人が話した内容をできるだけ正確に伝え、本人の発言と面談者の所見を混同しないようにします。
サービスのご利用方法
スポットでのご依頼
採用面接の通訳や、入社時・試用期間終了時の面談など、必要なときに1回ずつご依頼いただけます。
面談する人数や時間、実施方法、事前準備や報告の範囲などを確認し、お見積もりします。
定期面談
月次、四半期、半期、年次など、ご希望の間隔で継続的に面談を実施することもできます。
対象人数、面談の目的、実施頻度、報告内容などを確認し、実施方法と費用をご案内します。
関連コラム
担当体制
ご依頼内容の確認や事前の打ち合わせ、面談結果のご報告はHIクロスマネジメントが行います。採用面接の通訳とベトナム語での面談は、日越ビジネス通訳・翻訳の経験を持つ、ベトナム語を母語とする者が行います。
事前打ち合わせ・ご報告
- ご担当者との事前打ち合わせ
- 本人に聞きたいことの確認
- 面談後の日本語報告
- 面談結果に関するご担当者からの質問への回答
通訳・ベトナム語での面談
- 採用面接での日本語とベトナム語の通訳
- ベトナム語での社員面談
- 本人の話をベトナム語で確認
- 日本語では伝わりにくい言葉や表現の確認
よくあるご質問
普段は日本語で話しているベトナム人社員にも、ベトナム語で面談する意味はありますか？
はい。日常会話や業務連絡を日本語でこなせていても、仕事の中で感じていることや疑問を、細かなニュアンスまで日本語で伝えられるとは限りません。
面談を担当するのは、ベトナム人である私の妻です。日本人経営者である私と家庭をともにし、ベトナム現地法人では長年、管理職として日本側とベトナム人社員の間に立ち、実務に携わってきました。
こうした経験から、日本人とベトナム人の双方にとって当たり前のことが、相手には必ずしも当たり前ではないことを理解しています。面談では、単に発言を日本語に置き換えるのではなく、言葉の選び方や話の前後関係にも注意を払い、発言の微妙なニュアンスまで日本側に伝えるよう努めます。その際、本人が実際に話したことと、理解を助けるための補足説明は明確に区別します。
社員との面談は自社の担当者が行い、通訳だけお願いすることもできますか？
はい。ベトナム人担当者が直接面談し、その内容を日本語で報告する方法のほかに、企業の担当者が面談を行い、通訳として同席する方法にも対応できます。
面談の目的や確認したい内容に応じて、事前に進め方を相談します。なお、いずれの方法も現在はオンラインでの対応に限ります。
社外の人が面談すると、かえって社員が警戒しませんか？
その可能性はあります。面談の目的が分からなければ、「何か問題があったのか」「話した内容が会社にどう伝わるのか」と不安に感じる人もいるでしょう。
一方で、普段の上司や同僚とは異なる相手だからこそ、話しやすいこともあります。大切なのは、社外の人が面談する理由を本人にも理解してもらうことです。
そのため、事前に会社側と面談の目的や確認事項、報告する内容について打ち合わせを行い、本人にも面談の目的と会社への報告について説明します。
初回無料相談
採用面接の通訳や社員面談を検討しているものの、何を聞くか、どのように進めるかが決まっていない場合も、まずはご相談ください。
面談の目的や対象人数、現在の状況などを伺い、実施方法をご案内します。
具体的な面談をご希望の場合は、実施内容と費用をお伝えします。
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