Step 1

いまどんなことで困っていますか？

当てはまるものをクリックすると、推奨サービスの組み合わせが表示されます。

指示・報告・認識がかみ合わない

指示が伝わらない、報告が上がらない、「できた」と言うができていない

品質基準が合わない

「これでいいや」のラインが異なる。暗黙の了解が共有されていない

ルールが伝わらない・整っていない

何をどこまで求めていいかわからない。ルール化すべきことが暗黙のまま

社員の本音がわからない

不満が潜在化。日本人社員との摩擦も把握できていない

数値で状況が見えない

パフォーマンスが感覚頼み。拠点の状態が数字で把握できていない

海外法人がうまく回っていない

本社から見えない課題が蓄積。現地任せの限界を感じている

この課題を抱える企業では、以下のようなアプローチが多く見られます。

上記は典型的なアプローチの参考です。御社の状況に合わせた構成はヒアリング後にご提案します。

Step 2

サービス対応表

各課題に対してどのサービスが有効か一覧で確認できます。上の課題カードをクリックすると、該当行がハイライトされます。

困っていること	顧問相談・助言	ルール明文化	ルール解説コンテンツ	定期ヒアリング	数値管理 KPI等
指示・報告・認識のズレ	◎	◎	◎	◎	—
品質基準のギャップ	○	◎	◎	○	○
ルールの不透明さ	○	◎	◎	○	—
社員の本音が見えない	◎	—	—	◎	—
数値が見えない	○	—	—	—	◎
海外法人の課題	◎	○	○	◎	◎

◎ 主要な働きかけ先 ○ 補助的に有効 — 直接的な関連は薄い

Step 3

よくある構成例

実際のご利用イメージとして、よくある組み合わせをご紹介します。これはあくまで参考で、御社の課題に応じてカスタマイズします。

PATTERN A

まずは相談から始めたい

外国人社員のマネジメントに課題を感じ始めた企業

顧問（相談・助言）

顧問契約のみのシンプルな構成。困ったときにメールで相談できる体制から始め、必要に応じて他サービスを追加できます。

PATTERN B

ルールの整備と浸透を進めたい

指示の齟齬・品質のギャップ・ルールの未整備が課題の企業

顧問（相談・助言）
ルール明文化
ルール解説コンテンツ

暗黙のルールを整理・文書化し、それを読みやすいスライドや動画で外国人社員に伝える。困りごと 1〜3 にまとめて対応できる構成です。

PATTERN C

現場の声を把握して改善したい

外国人社員の不満・離職に悩む企業

顧問（相談・助言）
定期ヒアリング（外国人社員側）
定期ヒアリング（日本人側・オプション）

外国人スタッフにネイティブでヒアリングし、経営者にフィードバック。困りごと 4 に直接対応。日本人側も加えれば双方向の把握が可能です。

PATTERN D

海外法人を本社から管理したい

ベトナム現地法人を持つ企業（本社側）

顧問（相談・助言）
数値管理（KPI等）
定期ヒアリング

現地法人の状態を数値で可視化し、定期ヒアリングで現場の温度感を把握。困りごと 5・6 に対応。本社と現地法人の情報格差を解消します。

PATTERN E

包括的に整備したい

外国人比率が高く、複数の課題が絡み合っている企業

顧問（相談・助言）
ルール明文化
ルール解説コンテンツ
定期ヒアリング
数値管理（KPI等）

全5サービスを組み合わせた包括構成。困りごと 1〜5 に横断対応。導入は段階的に進めることも可能です。

まずは、お気軽にご相談ください

外国人チームでお困りのことがあれば、まずはお聞かせください。

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